Lideras o diagnóstico da operação do cliente: como o trabalho é feito hoje, onde se perde tempo e onde a IA pode criar valor real. Depois simplificas e redesenhas os processos e acompanhas as equipas até o novo processo estar em uso no dia a dia.
O que vais fazer
- Conduzir diagnósticos com as equipas do cliente: entrevistas, mapeamento de processos e análise de dados.
- Simplificar e redesenhar processos antes de qualquer escolha de ferramenta.
- Quantificar os ganhos que suportam a proposta.
- Acompanhar a adoção pelas equipas e medir se a solução está a ser usada, e não só se está instalada.
Requisitos
- Experiência sénior em consultoria de processos, operações ou transformação.
- Capacidade de traduzir problemas de negócio em processos e requisitos claros.
- Experiência em gestão da mudança.
- Conhecimento prático de IA aplicada a operações.
- Comunicação clara, escrita e oral, em português.
Como trabalhamos
- Projetos com PME, do diagnóstico à implementação.
- Entregas semanais e ganhos medidos. Sem relatórios para a gaveta.
- Remoto-first, com encontros presenciais em Lisboa.