Decidimos o que muda. E ficamos até funcionar.
Somos uma consultoria de operações e processos. Decidimos o que a operação precisa de mudar — processos, papéis, prioridades — e ficamos até estar a funcionar, com entregas todas as semanas.
Nascemos de anos do outro lado da mesa, a ver empresas excelentes a tropeçar nos mesmos problemas operacionais.
Cada projeto custava três vezes mais a coordenar do que a executar. E ninguém responsável pelo todo.
Sete princípios que guiam o trabalho com cada cliente, da primeira conversa ao dia em que saímos.
Começamos pelo problema certo, não pela ferramenta. Decidimos o primeiro passo com o que já sabemos, pomo-lo a funcionar e ajustamos a cada semana com base nos resultados. Às vezes a resposta passa por software; muitas vezes passa por processos, papéis e prioridades.
Uma recomendação só vale quando está a funcionar no dia a dia da equipa. Não entregamos um plano e desaparecemos: acompanhamos a mudança até ela correr sem nós.
Cada mudança tem um número: tempo poupado, erros evitados, margem recuperada. É esse número que decide o passo seguinte, e é por ele que nos avaliam, não pelas horas.
Em duas a três semanas mapeamos a operação e devolvemos um plano priorizado: o que mudar primeiro, com que impacto e com que esforço. E as primeiras mudanças começam logo aí.
Não trazemos plataformas novas nem licenças nossas. Organizamos a operação dentro do que a empresa já usa e acrescentamos só o que faz falta, com IA onde ela tira trabalho repetitivo.
Se um prazo não é realista, ou se o problema descrito não é o problema real, dizemos. Com clareza e com alternativas, porque é isso que ajuda a decidir bem.
Não criamos dependência. Documentamos, formamos a equipa e saímos quando o sistema funciona sem nós. É o melhor sinal de que o trabalho ficou bem feito.
Da avaliação gratuita à saída, em cinco fases, com algo visível todas as semanas.
Deixas o contacto
Conversa direta, sem custo
Mergulho na operação
Entregas semanais em produção
Documentar, treinar, sair
Medimos em dias. Idealmente abaixo de 30 desde a assinatura.
Quanto tempo passa entre cada entrega visível. No máximo duas.
Quando saímos, a equipa consegue manter e evoluir sem nós. Se não, falhámos.
Dois consultores com mais de 20 anos em operações, retalho, estratégia e contas internacionais. Quem fala contigo é quem faz o trabalho.
Experiência A-Z no mundo empresarial. De gestor a diretor, de gestão de produto a e-commerce, de stocks a logística, de operações a serviços. Combina experiência comercial, retalho omnicanal e gestão de processos complexos.
Mais de 20 anos de experiência internacional a trabalhar com empresas como Booking, Airbnb, Uber, Coca Cola e Parlamento Europeu. Perfil híbrido entre estratégia, operações e transformação digital em escala global.
Um núcleo sénior que junta, por projeto, os especialistas de que cada mudança precisa — e duas empresas parceiras quando é preciso construir.
A Scalor decide o que a operação precisa de mudar. Quando a mudança pede tecnologia ou marca, trabalhamos com duas empresas parceiras.
Numa avaliação gratuita de 30 minutos mostramos 2 a 3 pontos onde perdes tempo e margem.