En este artículo
La pregunta más habitual sobre automatización es: "¿qué herramienta uso para automatizar esto?". La respuesta depende menos de la herramienta y más del problema.
Zapier
- Cuándo usar: equipos no técnicos, automatizaciones simples (1-3 pasos), integraciones estándar (Gmail, Slack, Sheets).
- Precio: planes de pago que suben con el número de tareas.
- Límite: se vuelve caro rápidamente cuando el volumen crece.
Make (ex-Integromat)
- Cuándo usar: flujos visuales con lógica condicional, manipulación de datos.
- Precio: mejor relación calidad/precio para volúmenes medios.
- Límite: curva de aprendizaje mayor que Zapier.
n8n
- Cuándo usar: cuando quieres control total, self-hosted, integraciones con IA, flujos críticos de negocio.
- Precio: gratuito self-hosted o versión de pago en la nube.
- Límite: necesitas a alguien técnico (o a nosotros) para configurarlo.
Para hacer esta cuenta con tus números, usa la calculadora del coste de un proceso manual. La guía de automatización de procesos reúne el resto del tema en un solo lugar.
Nuestra elección por defecto
n8n self-hosted. ¿Por qué? Porque los datos se quedan contigo, escala sin coste extra y se integra con cualquier modelo de IA vía API. Para las pymes que orquestan operaciones y quieren controlar sus datos, suele ser la opción más equilibrada.
HB
Escrito por
Henrique Baeta
Co-Founder & Doer
Escribe sobre consultoría de IA para operaciones y procesos: cómo mapear y simplificar procesos, aplicar la IA donde genera más impacto y medir los resultados.